昨日台北市長柯文哲在臉書發文介紹「Hello Taipei」單一陳情系統App,表示從陳水扁時代的「阿扁信箱」到郝龍斌的「1999市民專線」,台北市民的陳情管道隨著時代一直在演進,而現代科技發達,智慧型手機也越來越普及,相較以往的寫信、講電話已經不符合時代的潮流。

除了手機App,「Hello Taipei」也有網頁版,基本上的使用方法差不多,而它也會顯示熱門話題排行榜,像是現在的第一到第十名分別為交通運輸、警政消防、道路維護、衛生社福及勞動權益、違章建管、垃圾及噪音、下水道及排水溝、路樹及路燈。

柯文哲曾經強調,E化是台北市政府的重要工作,所以除了這款陳情系統App之外,台北市政府消防局不久前也開發了一款「視訊119」App,當民眾拿起手機通報給消防隊時,還可以同時拍照和定位,不用擔心雞同鴨講,也讓勤務中心能更快速掌握報案位置。

(首圖截自Hello Taipei網頁版;內圖取自Hello TaipeiAppSt鄭語皓ore)
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